Termini e Condizioni di Vendita

Alleria.world – Gi & Gi srls

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

1. Informazioni sul venditore

Il presente sito è gestito da:

Gi & Gi srls
Sede legale: Via Don Morosini 4, 80046 San Giorgio a Cremano (NA)
P. IVA: 10531481215
REA: NA – 1112890
Email: info@alleria.world
Telefono: 081 9768454

Il marchio Alleria identifica una linea di cornici artigianali realizzate e vendute tramite il sito alleria.world.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato tramite il sito alleria.world da parte di consumatori, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

3. Prodotti

I prodotti in vendita sono cornici artigianali, realizzate a mano.
Ogni prodotto è descritto nelle relative schede informative, che il Cliente è invitato a leggere attentamente prima dell’acquisto.

Le immagini hanno finalità illustrative: eventuali lievi differenze sono da considerarsi fisiologiche del lavoro artigianale.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente verrà applicato il prezzo indicato al momento dell’ordine.

5. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve conferma dell’ordine via email.

Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o irregolari, dandone comunicazione al Cliente.

6. Modalità di pagamento

Il Cliente può pagare tramite i metodi indicati sul sito al momento dell’acquisto.

I pagamenti avvengono tramite sistemi sicuri gestiti da provider esterni.
Il Venditore non ha accesso ai dati di pagamento del Cliente.

7. Spedizione e consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente in fase d’ordine.

I tempi di spedizione sono indicativi e possono variare in funzione:

• della natura artigianale del prodotto

• della destinazione

• del corriere incaricato

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente solo al momento della consegna.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, senza spese, a:

• riparazione o sostituzione

• oppure, se non possibile, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto

Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica a:

• prodotti realizzati su misura

• prodotti personalizzati

• beni che, per loro natura, non possono essere restituiti

Modalità

Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta via email all’indirizzo indicato nei contatti.

Il prodotto deve essere restituito integro e non utilizzato.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo difetti di conformità.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente, salvo diverso accordo.

10. Reclami e assistenza

Per qualsiasi richiesta o reclamo, il Cliente può contattare il Venditore via email all’indirizzo indicato nella sezione Contatti.

Il Venditore si impegna a rispondere entro tempi ragionevoli.

11. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

• ritardi dovuti a cause di forza maggiore

• uso improprio dei prodotti

Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.

12. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

Per tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali, si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito.

13. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.

14. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.